Отзывы клиентов санатория Алтай-West, Белокуриха


Николай
27 сентября 2016

Уважаемый коллектив санатория Алтай-West! В период с 21 июля по 3 августа 2016 г. мы с женой прошли отличный курс лечения, очень довольны выбором вашего санатория - вы молодцы, хорошо знаете и делаете свое дело. Хотелось бы особую благодарность персонально, в надежде, что начальство отметит и поощрит за неформальное и предельно компетентное отношение к делу, вынести Марковой Нэлли Мансуровне (ЛФК), Московченко Евгению Александровичу (ручной массаж) и специалисту подводного массажа очаровательной г-же Пахомовой (к сожалению, не запомнили имя).

Я по своему опыту знаю, насколько эффективнее становятся лечебные и оздоровительные мероприятия, когда доктор разъяснит их смысл и механизм действия, поэтому мы и отмечаем особо указанных специалистов, активно заинтересовавших нас в максимальном эффекте их процедур. С удовольствием встретимся еще раз! Конечно, добрых слов заслуживают и труженики ресторана «Алтай», и горничная второго этажа третьего корпуса, стоически боровшаяся с неоднократными нашествиями на наши шторы самок непарного шелкопряда… В целом за 14 дней мы ни разу не встретили каких-либо раздражающих моментов (досадовал я только на электронных весах, которые 14 дней показывали один и тот же вес 98 кг, несмотря на ежедневные бассейн и тренажерный зал, длительные прогулки в очаровательной горной впадине, - думаю, это свидетельство хорошего питания).

Вы молодцы, что уделяете большое внимание обратной связи с целью повысить качество работы. Я был свидетелем и встречи с администрацией на эту тему, и обращения к отдыхающим зам.директора по связям с общественностью. Так как на этих мероприятиях я не высказывался (тут лучше не спешить, обдумать), то вношу наши предложения в данном обращении.

1) Нам показалось, что было бы удобным разработать мобильное приложение, которое доставляло бы на наши телефоны расписание процедур из вашей АСУ (это несложно, можно обратиться в вузы г.Бийска, там студенты-дипломники быстро и недорого реализуют нужную программу).

2) Вроде как целесообразно изменить расписание доступа в тренажерный зал. Пока он работает с 10-00 до 11-30 (практически не попадешь в этот интервал времени из-за лечебных процедур – нужно же 40-60 минут для занятий!) и после обеда до 18-00. Я пробовал делать утреннюю зарядку с нагрузками на площадке недалеко от летнего бассейна, это было гораздо хуже, чем в тренажерном зале. Если бы зал работал с 7-00, то до завтрака было бы очень удобно позаниматься!

3) Когда мы приобретали путевку, ничего не знали о Wellness-программах. Судя по их описанию на сайте, это именно то, что нам нужно. А вот в рамках стандартного лечения с питанием в ресторане «Алтай» по типу «шведского стола» нам не хватило неких рекомендаций по соблюдению диеты. Это может быть даже брошюрка, а еще лучше – информация на сайте или на стенде ресторана, с учетом текущего меню. Сдается мне, что диета – важнейший элемент оздоровления…

4) Пока не представляю, как реализовать технически, но желательно иметь возможность согласования графиков назначаемых процедур членов семьи или группы товарищей. АСУ вполне позволяет это организовать и было бы очень удобно для групп отдыхающих, особенно с маленькими детьми. Еще раз спасибо вашему коллективу, мы обязательно приедем еще и будем рекомендовать «Алтай-West» друзьям и знакомым!

Ромашов Руслан
Ромашов Руслан
5 сентября 2016

Здравствуйте! Меня зовут Ромашов Руслан, я уже в третий раз заканчиваю прохождение Wellness-программы санатория «Алтай-West». Почему я решил пойти на эту программу? Перовое – стройность, второе – продление долголетия, ну и набор процедур… Да, когда я приехал, нашел подтверждение. Более того, я хочу сказать, что на мой взгляд, это единственная, по крайней мере мне, известная программа, которая гарантированно позволяет, скажем, похудеть на 2-3-5 кг, и в талии убрать 3-6 см за 10 дней. Никакие другие методы и способы не позволяют этого достичь в такой краткий промежуток времени, и более того, в дальнейшем продолжить этот процесс и его закрепить. Белокуриха – прекрасное место, где рукотворно создана такая среда, которая позволяет набраться здоровья на весь следующий год. После прохождения курса в течение года ни одного заболевания. В конце хочу сказать, что желаю Вам всем здоровья! Будьте здоровы!

Елена, Абакан
17 августа 2016

Отдыхали с семьей, я приехала уже 5 раз, мама 3, и на этот раз привезли еще дочь с маленькой внучкой. Все замечательно, проживание на 5+, очень внимательное отношение со стороны всего персонала к отдыхающим с детьми, предоставляют все, о чем попросишь, Горничная (номер 1501) идеально убирала номер для нашей начинающей ползать малышки. В столовой отношение всего персонала очень доброжелательное, все приветливы и тактичны. Особую благодарность хочется написать за волшебные руки, доброе сердце и неиссякаемое чувство юмора массажисту Матвееву Вадиму Евгеньевичу, медсестре механического массажа Павловой Татьяне Владимировне, медсестре гинекологических орошений Бедаревой Галине ,Владимировне, медсестре гастроэнтерологического отделения Поповой Елене Михайловне. Отдых удался! Вместе с тем хотелось бы отметить рассеянное отношение к пациентам врача Романовой, которая "забывает" назначать необходимые процедуры, приходится отдыхающим приходить неоднократно и "напоминать" об этом. Кроме того, в санатории есть проблемы с пандусами, напрмер, к 1 корпусу он есть, но его крутизна не предназначена для подъема и спуска детских колясок или передвижения людей с ограниченными возможностями. Такая же проблема существует в лечебном корпусе, в столовой и т.д. И все равно; спасибо за отдых, за доброту, за красоту и стильность парка!

Надежда
Москва
12 августа 2016

Покидая гостеприимные стены Вашего лечебного учреждения, хочу выразить Вам и всему коллективу искреннюю благодарность за прекрасную профессиональную работу: всех – от горничной до работников ресторана; за доброжелательность, за создание идеальных условий для нас, не вполне здоровых людей, за всё. Льщу себя надеждой вернуться в Ваш санаторий в будущем.

Евгения Сергеевна
2 августа 2016

В Белокуриху приезжаем почти ежегодно, но в Алтай-Westе отдыхали и лечились в первый раз (с 28.06 по 12.07). Выбрали санаторий ещё в прошлом году, когда прогуливались с мужем по его территории. Даже зимой парк показался интересным и ухоженным, поэтому решили летом обязательно приехать именно в Алтай-West, и не ошиблись: летом территория добавляет приятных впечатлений от отдыха – между процедурами можно было выйти из корпуса, прогуляться по красивым аллейкам, посидеть в беседках.

В самом санатории царит атмосфера тепла, заботы, доброжелательности. Везде чувствовали себя желанными гостями. Мы жили в третьем корпусе, в номерах ежедневная уборка, белоснежное бельё, питание разнообразное, досуг также хорошо организован: экскурсии, пешие прогулки, развлекательные программы. Приезжали в Белокуриху на своей машине, поэтому по воскресеньям могли совершать поездки в Горный Алтай (были на оз.Ая, в Манжероке, полюбовались Катунью). Самостоятельно поднимались по серпантину к Белокурихе-2, были и на празднике в Сибирском подворье. В первую очередь, безусловно, отмечу качество назначенного и проведенного лечения (у мужа серьезные проблемы с позвоночником). В санатории провели дополнительное обследование, назначили процедуры, улучшение почувствовал практически сразу.

Хочется выразить огромную благодарность главному врачу Викторовой Елене Владимировне за внимательное отношение, оперативное решение возникающих вопросов и просьб, лечащим врачам Дударевой Зинаиде Павловне, Романовой Ларисе Анатольевне за профессионализм и доброе, человеческое отношение к своим подопечным, особо отметить доброжелательность Ольги Дмитриевны (кабинет магнитотерапии). Впервые побывав в Алтай-Weste, нам захотелось вернуться сюда вновь. Чудесная Белокуриха, волшебная природа, воздух в сочетании с душевным комфортом, который умеют создать сотрудники санатория, позволили полноценно отдохнуть и восстановить силы. Надеемся, ещё не раз побывать в Белокурихе, ну а выбор санатория нами уже сделан – конечно – Алтай-West.

Владимир Павлович Носов
Москва
14 июля 2016

Уважаемый, Сергей Николаевич! Уважаемая Елена Владимировна! Находясь с 27 июня 2016г. в санатории «Алтай – West», я выражаю Вам благодарность за Вашу четкую, отлаженную и эффективную работу по оздоровлению граждан России, в том числе и железнодорожников. Возглавляя медицинский коллектив санатория, Вы делаете самое важное в жизни человека – поддерживаете его здоровье на высоком жизненном уровне. Технологический процесс оздоровления граждан Российской Федерации, в том числе и работников РЖД на протяжении более 50 лет зарекомендовал себя с самой лучшей стороны. Ваша каждодневная организаторская и направляющая работа не только в целом, но и персонально с пациентами, снискали большое уважение лично к Вам, Сергей Николаевич и Елена Владимировна, авторитет среди здравниц Российской Федерации. В этом заслуга не только всего медперсонала санатория «Алтай-West», но и Ваша личная. Находясь в санатории, хочу выразить благодарность моим лечащим врачам: Чубуковой Елене Владимировне, Павлову Андрею Николаевичу, Головневой Юлии Георгиевне, Васютиной Елене Михайловне, медсестринскому персоналу, которые сделали все, чтобы приостановить мои недуги, поднять настроение и уверенность в себе. Большое спасибо и работникам, занятым в сфере питания, готовящим вкусные и полезные завтраки, обеды и ужины. Завершая курс оздоровления в вашем санатории, говорю еще раз: спасибо, спасибо, спасибо всем!

Регина
Регина
23 июня 2016

Мое первое знакомство с Алтай West’ом произошло в 2013 году. Это чудесный санаторий, в нем удивляет все, как будто попадаешь в сказку: Кругом чистота, покой, никакой суеты, номер был очень просторный, уютный и современный. Оснащен всем необходимым. Обслуживание в санатории на высшем уровне, горничные готовы прийти по первому зову и помочь с любым вопросом. А какие доброжелательные врачи: Лавриненко Наталья Николаевна прекрасно ставит иголочки и самочувствие после них замечательное, Черданцева Елена Владиславовна самая доброжелательная и очень квалифицированный специалист. Питание в этом санатории это отдельная тема, требующая высших похвал, такое разнообразие вкусных блюд , я не встречала ни в Турции ни в Дубае. Удивительная природа и уединение, качественное медицинское обслуживание и хороший активный отдых – это все можно получить в этом санатории. Сюда хочется возвращаться вновь и вновь, так я и поступаю, в 2014 с мамой и дочкой снова отдыхали у Вас, обнаружили ряд положительных изменений. И вот через 4 дня, я снова увижусь с любимым санаторием и полюбившимися врачами.

Елена
19 июня 2016

Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу санатория "Алтай-West". Понравилось все, особенно отношение медицинского персонала к отдыхающим. Выразить хочу благодарность лечащему врачу: Дударевой Зинаиде Павловне. Всем дежурным медсестрам корпуса №1. А у массажиста Шабалина Андрея Борисовича просто "золотые руки"! Благодарим горничных корпуса №1 за безупречную чистоту в номере и внимание. Поварам просим передать огромное спасибо за разнообразие блюд. Просьба внести традицию знакомить с поварами, чтобы лично можно было выразить свои пожелания.

 

Олеся
14 июня 2016

Выражаю искреннюю благодарность всему коллективу санатория "Алтай-West" за отличный отдых! Понравилось абсолютно все!!! Администраторы на ресепшен очень внимательные, делают все оперативно и быстро. Особую благодарность заслуживают врачи санатория: Зинаида Павловна, Галина Аркадьевна, Наталья Николаевна, также ЛОР-процедуры - Татьяна Ивановна, кабинет магнитотерапии, кабинет гинекологический, в общем, всем-всем выражаем еще раз благодарность. Все очень отлажено и создает комфорт для нас, отдыхающих. Понравился досуг: и взрослым, и детям всегда есть, чем заняться в свободное время. Территория очень ухоженная и красивая. Также горничные на нашем этаже (6-й) очень внимательные, уборка качественная, все вовремя! Отдых удался, лечение супер: обязательно вернемся отдыхать именно сюда!!!

Ирина
Ирина
Новокузнецк
11 июня 2016

Первый раз приехали с мужем отдыхать в белокуриху санаторий Алтай West. Благодарим всех работников санатория за отлично проведенный отдых и лечение! Огромное спасибо коллективу ресторанного комплекса (еда очень вкусная,как дома), и горничным-добро желательные, вежливые, внимательные! Особая благодарность врачам за грамотный, профессиональный подход!! Классные,большие номера-есть все,что необходимо для проживания. Территория Алтай West супер большая и самая красивая, есть где погулять. Заряд положительных эмоций на целый год! Эх,как не хочется уезжать! Не нарадуюсь выбранному санаторию. С большим удовольствием вернемся сюда обратно.

Перейти к аккаунту

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15