Вы спрашивали? Мы отвечаем!

Если я забронировала путевку на отдых, как мне получить отдельные процедуры?

- Вам следует обратиться в службу размещения и получить талон к медицинскому регистратору, который направит к лечащему врачу нужного профиля. Врач назначит процедуры, учитывая Ваш основной диагноз и сопутствующие заболевания. Стоимость медицинских процедур размещена на странице Цены по ссылке прейскурант медицинских услуг.

Можно купить путевку в Ваш санаторий без лечения, только проживание и питание?

- Конечно, да, такая путевка называется "Путевка на отдых" продолжительностью от 2 дней.

Возможно ли при бронировании выбрать корпус, при онлайн бронировании я этого не вижу?

- Выбор корпуса осуществляется по приезду в санаторий, при бронировании номера мы, по возможности, учтем Ваши пожелания.  В случае полного заполнения санатория номер предоставляется по наличию свободных мест. Мы сможем переселить Вас в желаемый корпус при освобождении номера нужной категории.

Какой процент предоплаты от стоимости путевки является гарантией для брони?

- Общепринятыми правилами гарантией брони является предоплата в размере 30% от стоимости путевки.

Как правильно оформить санаторно-курортную карту? Какие анализы, справки нужны для посещения бани, бассейна?

- Санаторно-курортная карта оформляется по месту жительства  в поликлинике. Обратитесь к лечащему врачу или врачу-терапевту, который выпишет вам все необходимые направления на обследования и анализы, пройдите медицинское обследование. В карте должны быть четыре основных позиции: результаты анализа крови (общий и биохимия) и мочи (общий); заключение от гинеколога (для женщин), уролога (для мужчин); результат флюорографии; электрокардиограмма.
Собрав все необходимые заключения и результаты обследований, нужно снова пойти к врачу-терапевту, который заполнит санаторно-курортную карту и укажет объективное состояние здоровья и возможные противопоказания. С этим документом уже можно смело отправляться в санаторий и наслаждаться отдыхом и лечением.

Также Вы можете оформить санаторно-курортную карту по приезду в санатории за дополнительную оплату.

Посещение бани и бассейна не требует наличия дополнительных анализов и справок.

Как часто можно посещать бассейн, если есть санаторно-курортная путёвка? Можно за отдельную плату ходить в бассейн и бани?

• По лечебной и оздоровительной путевке предусмотрено посещение бассейна и бани 1 раз в неделю. Возможно посещение бассейна за дополнительную плату, стоимость 1 часа для взрослых - 500 руб., для детей - 400 руб.
  

Скажите пожалуйста, возможно ли в санатории размещение с ребенком 9 месяцев? Какие есть для этого условия?

- Конечно возможно! Вам отлично подойдет номер категории "Джуниор сюит семейный" с гостиной и спальней. Для малышей предоставляются манежи-кроватки, микроволновые печи, стульчики для кормления, ванночки для купания. Для наших маленьких гостей до трех лет организована отдельная игровая зона «Бейби-холл».

Есть ли в санатории расчетный час?
- В санатории установлено правило расчетного часа. Час выезда соответствует часу заезда.

Что брать с собой в санаторий?

- Документы: паспорт для взрослого человека и свидетельство о рождении для ребенка до 14 лет, страховой медицинский полис, санаторно-курортная карта (оформляется в поликлинике не более чем за 2 месяца до заезда), документы об оплате, дополнительные медицинские документы при наличии. На ребенка еще нужна прививочная карта и справка об эпидемиологическом окружении.

- Средства личной гигиены

- Свободную удобную одежду и обувь для отдыха в номере и посещения процедур, спортивный костюм для занятий спортом, купальные принадлежности и сланцы для посещения сауны, бассейна, практичный комплект одежды и обуви для прогулок, экскурсий, занятий скандинавской ходьбой, наряд для вечернего отдыха.

Ну и не забудьте зарядное устройство для Ваших гаджетов, фотоаппарат, видеокамеру.

Работает ли лечебная база в выходные дни?

- Лечебная база работает в субботу – в полном объеме, в воскресенье – только ванное отделение. Даже в санатории организму надо давать отдых!

Суммируются ли скидки Акциям и он-лайн бронирование?

- Скидки по акциям не суммируются, Вы можете воспользоваться лишь одним из предложенных вариантов.

Возможно ли на месте поменять номер (с доплатой) на лучшую категорию (полулюкс, люкс)?

- Да, возможно, при наличии свободных номеров.

Заинтересовала оздоровительная путевка, скажите, пожалуйста какие документы необходимы для заезда на 10 дней, в частности, обязательным ли условием является наличие санаторно-курортной карты? И что делать, если нет возможности получить санаторно-курортную карту, а отдохнуть у Вас очень хочется?

- При приобретении оздоровительной путевки наличие санаторно-курортной карты не обязательно.