Добро пожаловать в санаторий "Алтай-West"

Отдыхали в первый в санатории на Алтае - Алтай west. Впечатление все 11 дней были суперские, и лечение, и проживание, и обслуживание, и питание.
Были с ребенком 7 лет, развлекательная программа легкая не навязчивая, детей увлекают и прогулками, и играми, и мульт ками, вечерними вечеринками, дети получают за участие весточки которые в конце меняют  На подарки.  Аниматоры классные, девушка Елена очень полюбилась  дочери нашей, да и  нам удалось с ней поиграть в теннис.

Само здание не новое, но все сделано на славу, внутри красиво чисто, сан узлы оборудованы всем необходимым даже электрическая подача бумаги для рук. Есть как прачечная платная, так и стиральные и сушильные машины самообслуживания.

Номер убирают по графику, но на любое обращение отзываются быстро и с радостью. Доп место в номере- диван, выдали  матрас, чистый - вообще все чистое и приятное, даже шторы не пыльные, ковры, номера  очень уютные.  
Сначала нас заселили в люкс и через пару дней выдали оплаченный номер, люкс был без доплаты - мы не были против такой возможности. Везде отношение  персонала любезной, дружелюбное и быстро и качественно делают свое дело. Отзываются на просьбы и могут помочь. Особенно хочется отметить нашу фею чистоты - Швыдкову Татьяна Дмитриевну- она создала для нас хорошее впечатление о сервисе отеля, уютной и беззаботное.

Вообще  весь сервис будь то уборка или размещение, или питание - все на высоте.

Хочется отметить очень ухоженную  и красивую территорию - растения и деревья просто живут в заботе.

Врачи все делают для комфортного лечение и график подбирают удобный, иной раз можно все успеть даже пораньше, весь персонал лечебного корпуса идет на встречу.

Заняться есть чем - кино, выступления, мастер классы, бесплатные экскурсии и пешие прогулки, музыкальный класс, игры и даже есть библиотека.

Обязательное вернемся снова и будем  рекомендовать друзьям и родственникам. Желаем процветания Алтай west.

Мы с мужем заселились и  проживаем в номере 511 корпуса 2 с 26.07.2026г. Мы уже не молоды и  послеобеденный отдых после процедур нам нужен.До 04.08.2026г все было хорошо. Коллектив и персонал санатория вежливый, внимательный, отзывчивый, готов прийти на помощь в любую минуту. Но работы, которые ведутся целый день 04.08.26 на улице, прямо под окном номера не дают возможности после процедур отдохнуть. Визг, скрежет, работа погрузчика, отбойника весь день слышны как будто это все это происходит в номере, хотя двери закрыты. Хотелось бы чтобы эти работы прекращали хотя бы в послеобеденное время. Спасибо за понимание.

Очень шумно в ночное время. Охрана не следит за тишиной на территории.
В обеденное время, когда спят дети и отдыхают пожилые люди постоянно происходят какие то шумные работы под окнами 1 корпуса - стригут газон, сметают воздуходувом листья, обдалбливают с фасада облицовочный камень.
Центральный вход в 1 корпус пришёл в негодность. Ступени "гуляют", отваливаются и находятся в аварийном состоянии.
Вокруг детского бассейна лежат чёрные антискользящие (когда то) коврики, которые уже не справляются со своим назначением, так как уже заилились, они очень скользкие! Падают и дети в взрослые. Примите меры! Парни, работающие в летнем  бассейне глаза от телефонов не поднимают, поэтому не видят что там происходит... Грязные лотки для мытья ног постоянно.
Очень заметно ухудшение по анимационной части. Мало показов фильмов. Можно организовать показ мультиков в до обеденное время в кинозале и в вечернее семейные фильмы. Практически нет мастер классов для взрослых.  Нет мероприятий для детей которые проводили в предыдущие года - Пенная вечеринка, краски Холли. Погодные условия позволяли провести данные мероприятия. Рекомендую посмотреть ежедневную развлекательную программу санатория Россия для детей и для взрослых. Разница будет очевидна и не в вашу пользу

Администрации и коллективу санатория Алтай- Вест.
Выражаем искреннюю благодарность вашим сотрудникам службы безопасности Александру Евсюкову и Николаю Дорожинскому за неравнодушие, оперативность и настоящую заботу о гостях. В ситуации  когда заказанное заранее такси не приехало в назначенное время, и мы рисковали опоздать на рейс, охрана санатория проявила инициативу и по настоящему человеческое участие.
Сотрудники не остались в стороне,  а помогли нам оперативно организовать поездку в аэропорт, благодаря чему мы успели на самолёт.
Такое внимание и готовность прийти на помощь- яркий пример высокого профессионализма, которым славится ваш санаторий.
Отдых в санатории Алтай-Вест запомнится нам не только прекрасной природой Алтая но и душевной теплотой вашего коллектива.
Спасибо за ваш труд и заботу!
С уважением!
Отдыхающие Иванникова Г. П, Карпова И. П., Саенко Л. А. , ком. 716, 3 корпус.

Все организованно суперски...

Отдыхали семьей с 23.06.26 по 01.07.26 в первом корпусе в семейном номере. Остались очень довольны отдыхом! Больше всего благодарны девочкам аниматорам, которые развлекали и следили за детьми. Наши старшие трое детей все свободное время проводили с аниматорами, а мы с супругом и младшей дочей могли позволить себе спокойно погулять по тропам или просто отдохнуть в номере.
Спасибо работникам столовой! Мы с супругом и дети с удовольствием ели, было достаточно разнообразно и вкусно. Единственное, это супы как-то не получались у них.
Приятно удивил бассейн на улице - выдаются полотенца при каждом посещении бассейна, детям можно взять нарукавники или круг, не нужно все это носить с собой.
Девочки администраторы в СПА по нашей просьбе несколько раз без проблем меняли время посещения бассейна. Работники ресепшена приветливы, готовы ответить на все вопросы.
Большая красивая территория, удобный переход между корпусами, большая детская площадка.
Если придираться, то есть несколько небольших минусов в номере: в раковине быстро забивался слив, мы просили почистить, но через два дня вода снова еле уходит. Барашки на раковине очень тугие,  сложно воду настроить, вытяжки в ванной комнате нет. Но это не влияет на желание вернуться в этот санаторий.

Отдыхали со 2.07 по 13.07.2026г.К лечению претензий нет,доктор Сыдыкова А.Р приятная,вежливая,выслушала мои проблемы,назначила лечение в полном объёме.Неприятные моменты связаны с сервисом,а в частности к питанию и уборке.Питание однообразное,не всегда вкусное,качество продуктов оставляет желать лучшего,может попасть испорченное.Не хватает всем каких-то блюд,придёшь позже не достанется,за арбузы или дыню очередь,и то не факт что тебе хватит,а остальные фрукты только грейфрут и апельсины,так же выпечка не всегда всем достаётся.Еще нет посуды,придёшь и стоишь ждёшь, когда принесут тарелки.Спросишь,молча развернулись и ушли.Теперь уборка,горничные дня по два могут не заходить,хотя должны каждый день убираться и менять белье и полотенца.Вобщем неприятно.В остальном отдых прошёл хорошо.

Отдыхали в начале июня , номер был без кондиционера поэтому утро уже было совсем не добрым а варенным .После неоднократных просьб нам принесли вентилятор который свои функции не выполнял от слова совсем.
Путевку брали на 7 дней как потом оказалось чтоб нам назначили какие то более существенные процедуры нужно брать на 1 4 и более дней.
А в нашу входили только ванны с ванны и ванны. Когда уже надоели эти ванны обратилась к терапевту с просьбой назначить что то кроме ванн, на что она сказала -"я даже незнаю что вам предложить, а может быть вы просто погуляете по Белокурихе?"
Более глупого предложения я не слышала. Кое как договорились на механический массаж ног,рук и 15 минут массажа ручного. И там тоже прикол 10 минут роликами покатали, аппарат явно не первой свежести, хотя у них была выставка Ямогучи где предлагали аппараты для массажа ног очумительные.
Все процедуры по 10 ,15 минут на разных этажах и приходидось бегать как ненормашка целый день, а еще в лечебном корпусе нет кандюка. Люди сидят как селедка маринованная в коридорах на креселках из кожазама.
Конечно были и хорошие моменты а именно приветливый персонал который с вежливой улыбкой отвечал на все вопросы. Особенно хочется сказать спасибо горничным, номера чистые все всегда на своих местах ,полотенца и постельное меняли во время.Татьяна Дмитриевна Швыдкова спасибо Вам за вашу работу.
Так же хочу сказать что санитарки на ваннах очень приветливые все расскажут покажут, если есть свободные окна то можно было по раньше сходить на процедуры. Я отдыхала с ребенком для детей очень грамотно сделали программу на каждый день. Спасибо аниматорам ребенок был занят практически весь день между процедурами.

Остались очень  довольны посещением санатория АлтайWest в июне 2026 года. Отдельная благодарность ведущей Ольге за атмосферную и увлекательную игру в Мафию. Было интересно, зажигательно и комфортно на протяжении всех вечеров. Также хочется отметить сотрудников ресепшена за доброжелательность и внимательное отношение к гостям. Персонал ресторана Будапешт заслуживает отдельной похвалы, всегда вежливые, отзывчивые и профессиональные сотрудники, благодаря которым отдых был максимально комфортным. Огромное спасибо всей команде санатория за отличный сервис и прекрасные эмоции !!!

Купила путевку отдых для дочери. Уверили, что расселяют согласно возрасту + или - 5 лет. На самом деле мою дочь 25 лет поселили с дамой 39 лет. Отдых превратился в сплошной ужас. Дама храпела как пароаоз. Испортили весь подарок.  Испортили вемь отдых. Саблюдайте свои услоаия.... Селите людей согласно возраста. Не мелочитесь на номерах...

Очень хороший санаторий! С супругой жили в 510 номере корпуса №3. Три лифта "Kone" спускали и поднимали безупречно, но, иногда ходили и пешком. Переход между корпусами по 2 этажу, что очень удобно. Свежая лечебная база. Дружелюбный персонал. Нигде не было очередей. В каждом корпусе есть стойка администратора где оперативно можно изменить время процедур и получить информацию. Питание на выбор: шведский стол или заказное меню. Мы выбрали заказное меню и были довольны. Официантки приносили блюда почти сразу. Напитки и холодные закуски на выбор. Очень понравился кофе в аппаратах! Каждый день предлагали разнообразные культурные мероприятия- бесплатные экскурсии, мастер-классы, фильмы, выступления артистов и многое другое. Перед рестораном "Алтай" находилось турагентство "Шеди-Тур" где покупали экскурсии на любой вкус. Всё было замечательно! Если будет  возможность, то приедем ещё раз. Всем Благодарность за чудесный отдых и лечение!

Были в данном санатории второй раз! Очень нравится!
Прежде чем написать отзыв, почитала оставленные ранее. Спасибо обслуживающему персоналу, здоровья и терпения! Хочется как раз обратиться к отдыхающим! Это САНАТОРИЙ, а не больница!!!!! Если вы больны, ложитесь в. стационар!!! В санаториях лечение санаторно- курортно- профилактическое!!!
Спасибо девочкам медсёстрам за работу и терпение, отдыхающие бесконечно подходят с вопросом -"а  можно раньше???!" , думая что он(она) один такой. Девушки стараются всем угодить.
Хочется обратиться к администрации. Напишите пожалуйста огромный плакат возле всех ресторанов и озвучивайте по громкоговорителю о дресс-коде посещения ресторана. Господа, вы требуете к себе внимания, а сами плевали на всех. Почему позволяете приходить в людное общественное,  красивое, уютное место ресторан в шортах , потрепанных одеждах?? Не хочется наблюдать голые , волосатые ноги мужчин ещё и в Сланцах на голую ногу!