Отзывы клиентов санатория Алтай-West, Белокуриха


Лариса
Красноярск
8 февраля 2024

Санаторий выбрали для себя более 25 лет назад, и за все время не возникло желание посетить другой, хотя в Белокурихе их с каждым годом открывается много новых. Когда есть выбор, учитывается все: как и где жить на отдыхе, какое лечение можно получить, какой уровень питания и что предлагается на досуг? В санатории Алтай весь набор возможностей идеален! Гостиничный сервис отлажен под любые запросы, набор медицинских услуг очень многообразен и эффективен, питание хорошее ну с досугом все в порядке. Так что - только в "Алтай"!
В этом году, правда, возникли пара проблем там, где их никогда не бывало: в лечебном отделении санатория. Во-первых, пришлось отказаться от приема любимой и нужной процедуры душа Шарко. Медбрат Эдуард, отпускющий эту процедуру, явно прогуливал лекции по этике и диентологии в медучилище, если он вообще там учился... Пришлось даже жаловаться зав.лечебным отделением, но, видимо, острый кадровый вопрос ни к каким извинениям не привел... Никогда раньше за столь долгие годы пребывания в санатории не была так разочарована работой массажиста Артема Тимошенко. Его массаж профессионально совершенно никакой, а все общение было в двух словах: "проходите" в начале сеанса и "все" при его окончании. "Массажиста" совершенно не интересовали ни самочувствие пациента, ни его реакции на проводимые сеансы массажа.
Питание в ресторане "Будапешт" стало какое-то скучное и вовсе не ресторанное. За весь период ни разу не было на столе закусок красной рыбы, только селедка, полностью отсутствовали аутентичные блюда местной алтайской кухни из марала, которые всегда были ранее. Много салатов, причем повторяющихся на столе закусок и в заказном меню. Для чего? Отлично, что даже зимой много качественных свежих овощей, это просто спасало ситуацию. Очень много выпечки, которую почти не разбирали гости.
Администраторы ресторана Владимир, Денис, Юлия и их помощники - официанты Николай и две Марины отлично справлялись со своей работой, молодцы!!
Большое спасибо менеджеру Князевой Ирине, все вопросы у нее решаются быстро и очень внимательно!
Спасибо всем и до встречи!

Иннс
Рубцовск
16 января 2024

Отдыхали с 30 декабря и новогоднюю ночь тоже отмечали в санатории. Восторг и по проживанию и по питанию( шведская линия) .Разнообразие в еде, вкусно , красиво, полезно. Новогодняя ночь- восторг и стол и номера и танцы!! В номерах чистота, персонал всегда рядом. Спасибо вам!Хотим повторить!!

Елена
Омск
7 января 2024

Хочу в очередной раз сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу и администрации санатория Алтай Вест.Возвращаюсь сюда , как к хорошим друзьям. Хочется поблагодарить Зинаиду Павловну, Галину Владимировну ( гинекология), Татьяну Ивановну( лор отделение), Валентину Васильевну (увт), массажиста Артема, все смены на ваннах, и грязелечении, гидромассаже,барокамере- все очень душевные , радушные и гостеприимные!!! Они уже все , как родные за столько лет! Большое СПАСИБО администраторам ресторана Алтай ( шведская линия ) и горничной 1 корпуса 2 этаж, а так же мужчину , который по первому зову приходил и смазывал скрипучую дверь- все решали возникшие вопросы быстро и всегда шли на встречу гостю. Именно за это я и люблю Ваш санаторий и советую друзьям. В этом году привезла с собой "новеньких".))
Желаю Алтай Весту процветания и развития, не ронять планку! Единственное , что огорчило, уменьшилось количество кабинок на гинекологическом орошении и пропала "изюминка" процедуры - наушники с хорошей музыкой!

Виктория
Братск
25 декабря 2023

Отдыхали с мужем с 21.12.23г. не в первый раз. Сразу при заселении возникло недоразумение с оплаченным заранее номером. Очень неудобные матрасы, измучились с мужем, пока приспособились спать на них. Врача назначили, не уточнив наши пожелания - гастроэнтеролога . Мне нужен был невролог, мужу - лор. Зачем это делать? Пришлось брать консультации. Не дали процедуру "Гидромассаж на пресной воде". Какие-то невнятные объяснения, что всё занято. Странно, кончено, при том, что санаторий был заполнен наполовину. В общем - стало намного хуже. Я шестой раз была, но буду рассматривать в следующий раз другой санаторий

Зинфира
Город Бодайбо
21 декабря 2023

Отдыхала в санатории Алтай Весь с 15 по 25 ноября 2023 года. Прошла программу Wellness. Это восторг, восхищение, благодарность. Самое первое и большое спасибо Орловой Евгении Викторовне, врач терапевт, вела меня все эти дни по верном пути. Человеческое отношение к каждому пациенту, индивидуальный подход, спасибо вам Евгения Викторовна. Программа продумана до мелочей, благодаря всем помощникам я достигла хороших результатов. Девочки массажист Лидия Сергеевна Карелова и Юлия Замнеева вам за ваш труд низкий поклон. Внимание, забота, доброжелательность исходила от вас. Тренерам Надежде Павловне и Наиле Мансуровне спасибо за индивидуальные занятия, здоровья вам от души желаю. Врач косметолог Головнева Юлия Георгиевна спасибо вам, вы избавили меня от моих страхов, чувствую себя хорошо, просто прекрасно. Питание было продумано также до мелочей, толчок был отличный. Спасибо метрдотелям ресторана Будапешт Денису и Владимиру за внимание, надеюсь за веру в то что я пройду эту диету. Девочкам официантам Александре и Юлии, спасибо, пусть ваши ножки будут лёгкими. Персоналу обслуживающим номера санатория благодарность. Мне программа понравилась, вся команда помогала достичь лучших результатов, но самой тоже пришлось много работать над собой. Пусть новый год принесёт вам везение, удачи и благодарных пациентов. Иевлева Зинфира

Марина
Красноярск
5 декабря 2023

Впервые попала в санаторий Алтайвест в 2020 году, во время пандемии, за три года отдыхаю здесь уже пятый раз. Это любовь!!! Спасибо всем за здоровье, за прекрасный сервис, за замечательный досуг. Я здоровый человек и езжу не лечить болезни, а с целью их предотвратить и это несомненно работает!!! Частью моей жизни стала игра Мафия во главе с ее самой лучшей ведущей Кристиной. Эта девочка объединяет играющих настолько, что уезжая, мы, взрослые люди, просто рыдаем и остаёмся друзьями на долгие годы. Мафия это семья и Кристина ее основа, я бы так сказала!!! Спасибо санаторию Алтайвест за возможность быть не только здоровыми, но и счастливыми!

Базыльникова Валентина
Красноярск
27 ноября 2023

Отдыхала в конце октября 2023. После отъезда нужны были доп. Документы по отдыху. Написала в санаторий и их прислали. К сожалению не знаю, кто занимался отправкой. Большое спасибо такому замечательному персоналу. Хочется пожелать, чтоб санаторий не снижал планку обслуживания, чтоб отдыхающим хотелось приезжать к вам снова и снова. С уважением, Валентина.

Елена
Железногорск Красноярский край
5 ноября 2023

Отдыхаю в санатории и получаю профилактическое лечение уже более 20 раз. Всякий раз получаю удовольствие от нахождения в санатории. Внимательный персонал во всех сферах. Несколько лет назад меня вылечила Дударева Зинаида Павловна. До этого год дома лечилась и всё без результата. В этом году благодаря профессионализму врача Ганебного Андрея Владимировича прошла боль в ноге. Болела месяцев 8 не переставая. Очень удобно пройти в санатории дополнительное обследование, в т.ч.УЗИ, анализы и получить консультации необходимых специалистов. Чистота и порядок в номере. Постельное бельё аж скрипит, такое чистое)) Питание - отличное!!! Прибавила 2 кг)) Помимо диетического питания в ресторане есть и блинчики, оладьи, вафли и овощи-гриль. Изобилие фруктов: яблоки, груши, сливы, помело, грейпфрут, сливы, хурма, ананасы. Спасибо всем работникам санатория за мой отличный отпуск!!!

Александр и Лариса
Кемерово
31 октября 2023

С 9 по22.10.23 отдыхали и лечились в вашем санатории .Выражаем благодарность коллективу санатория. Особую признательность терапевту Орловой Е.В. за профессионализм и внимательное отношение. А также коллективу ресторана Будапешт за классное обслуживание и вкусную еду.

Елена
24 октября 2023

Отдыхаю в настоящее время в санатории, сегодня не попала на процедуру, так как меня не пустила медсестра Марина Николаевна. Хожу в галокамеру с ребёнком, не пустили на процедуру, мотивируя тем, что дети 7 лет самостоятельно получают процедуру, медсестра даже не проверила, что у меня есть назначение, когда показала назначение медсестра просто, говоря в параллель со мною, утверждала, что я ей сказала, что у меня нет назначения!!!!! И это при том, что я уже неделю хожу с ребёнком ежедневно на эту процедуру в одно и то же время. При предъявлении. назначения медсестра даже не извинилась!!! А процедура оплачена не пройдена!!! И не по моей вине!!!!